Условия продажи

Оплатить заказ можно банковской картой онлайн в интернет-магазине.


Проведение оплаты

Получив доступ в Интернет-магазин, Покупатель осуществляет выбор товаров/услуг и оформляет заказ на покупку товаров/предоставление услуг (далее – заказ).

После успешного оформления заказа покупатель выбирает способ оплаты заказа при помощи карты и переадресуется из Интернет-магазина в систему Интернет-платежей Модульбанка для осуществления ввода реквизитов карты.

При этом, из Интернет-магазина в систему Интернет-платежей Банка передается информация о заказе, определяемая «Протоколом». Каждому оформляемому через Интернет-магазин заказу присваивается уникальный номер (код), являющийся идентификатором заказа (далее – номер заказа). Порядок его формирования определяется «Протоколом».

Перечень реквизитов карты, вводимых Покупателем в системе Интернет-платежей Банка при проведении платежей через Интернет, устанавливается Банком в соответствии с Правилами Платежных систем.

После успешного ввода Покупателем в Системе Интернет-платежей Банка реквизитов карты, необходимых для осуществления платежа через Интернет, Банк обеспечивает проведение авторизации операции и предоставляет информацию о ее результатах.


При этом:

● при положительном результате авторизации операции (получении от эмитента карты кода авторизации) Покупатель получает извещение об успешной оплате заказа;

● при отрицательном результате авторизации операции (поступлении от эмитента карты отказа в проведении авторизации операции) Покупатель получает извещение о невозможности оплаты заказа с использованием данной карты.

Информация о результатах авторизации также передается из Системы Интернет-платежей Банка в Интернет магазин Клиента.


Проведение возврата

Возврат денежных средств Покупателю при возврате товаров/отказе от услуг обеспечивается Банком (в соответствии с Правилами Платежных систем). Возврат производится эмитенту карты, безналичным образом, по реквизитам карты, с использованием которой проводилась исходная операция.

Вышеуказанные действия производятся Банком на основании информации об операциях возврата товаров/отказа от услуг, имеющейся в Информационных системах Банка и ПЦ.

Порядок перечисления эмитентом карты денежных средств держателю карты определяется внутренними правилами эмитента и/или договором между эмитентом и держателем карты.

Мы доставляем в любой город России службами: СДЭК, Boxberry, Pickpont, Почта России, собственным курьером по Москве и Санкт-Петербургу.

Бесплатная доставка осуществляется при заказе от 4000 руб.

Ваш заказ будет отправлен максимум на третий рабочий день после оформления заказа. Когда ваш заказ будет отправлен, мы вышлем вам уведомление на электронный адрес с трек-номером для отслеживания отправления.

Срок доставки зависит от вашего местонахождения и выбранного способа доставки: доставка по Москве занимает 2 рабочих дня, доставка по России занимает обычно не более 10 рабочих дней.

Доставка заказов за пределы России осуществляется по согласованию с менеджером.

Новый товар надлежащего качества можно вернуть в течение 14 календарных дней с момента получения при полном сохранении товарного вида и невскрытой упаковки. Для возврата отправьте письмо на info@nabanan.ru и укажите: номер и дату заказа, контактный телефон. В течение рабочего дня мы согласуем удобный вам способ возврата товара.

Если хотите вернуть или обменять бракованный товар, напишите на info@nabanan.ru и укажите: номер и дату заказа, ваш контактный телефон, обязательно приложите к письму фотографии или видео, на которых хорошо виден брак. Наш сотрудник свяжется с вами в течение 24 часов. При выполнении этих условий мы вернем деньги или заменим товар в течение 5 рабочих дней.

 

Проведение возврата

Возврат денежных средств Покупателю при возврате товаров/отказе от услуг обеспечивается Банком (в соответствии с Правилами Платежных систем). Возврат производится эмитенту карты, безналичным образом, по реквизитам карты, с использованием которой проводилась исходная операция.

Вышеуказанные действия производятся Банком на основании информации об операциях возврата товаров/отказа от услуг, имеющейся в Информационных системах Банка и ПЦ.

Порядок перечисления эмитентом карты денежных средств держателю карты определяется внутренними правилами эмитента и/или договором между эмитентом и держателем карты.